Hoje: como as empresas se organizam internamente?
Define como as atividades são divididas, agrupadas e coordenadas dentro de uma organização.
Se você tivesse que montar uma empresa de software com 50 pessoas, como organizaria os times?
Não existe resposta certa. A escolha depende de:
Agrupa pessoas por especialidade: todos os engenheiros juntos, todos os designers juntos, etc.
Especialização profunda
Facilidade de treinamento
Carreira técnica clara
Silos entre departamentos
Lentidão nas entregas
Conflito de prioridades
Imagine: o time de Eng desenvolve, o time de QA testa, o time de Design desenha. Quem coordena a entrega?
Design entrega mockup na segunda.
Eng descobre problemas na quarta.
QA recebe o build na sexta.
Resultado: 3 semanas para 1 feature.
Cada departamento otimiza para si.
Comunicação por "tickets" e e-mails.
Ninguém tem visão do todo.
Comum em empresas tradicionais.
Agrupa pessoas por produto ou feature: cada time tem engenheiro, designer, PM, etc.
Autonomia e velocidade
Foco no cliente/produto
Menos dependências
Duplicação de papéis
Isolamento técnico
Difícil padronização
Combina funcional + produto: cada pessoa tem dois chefes — o gestor funcional e o gestor de produto/projeto.
Flexibilidade de alocação
Mantém especialização
Compartilha recursos
Dois chefes = conflito
Complexidade de gestão
Lentidão em decisões
Toda a organização gira em torno de projetos com começo e fim. O gerente de projeto tem autoridade total sobre o time.
Time montado para o projeto
Dedicação exclusiva
Dissolve ao final
Consultorias
Desenvolvimento sob demanda
Construção civil, eventos
Insegurança dos membros
Perda de conhecimento
Ociosidade entre projetos
Em TI: comum em fábricas de software, consultorias como ThoughtWorks, Accenture, e empresas de outsourcing.
| Critério | Funcional | Produto | Matricial | Projetizada |
|---|---|---|---|---|
| Autonomia dos times | Baixa | Alta | Média | Alta |
| Especialização | Alta | Baixa | Alta | Média |
| Velocidade de entrega | Baixa | Alta | Média | Alta |
| Complexidade de gestão | Baixa | Média | Alta | Média |
Depende do contexto. Pergunte-se:
5 pessoas? Funcional basta.
50 pessoas? Squads fazem sentido.
500 pessoas? Matricial ou Spotify.
Produto único? Funcional ou matricial.
Múltiplos produtos? Por produto.
Projetos temporários? Projetizada.
Comando e controle? Funcional.
Autonomia e confiança? Squads.
Hibrido? Matricial.
Individualmente ou em dupla. Tempo: 20 minutos.
Uma startup de fintech com 40 pessoas cresceu de 10 para 40 em 1 ano. Atualmente usa estrutura funcional (Eng, Design, Produto, Comercial). Os problemas:
- Features demoram 6 semanas para sair
- Eng e Design não se falam direito
- 3 produtos diferentes competem por prioridade
1. Identifique os problemas organizacionais (não técnicos).
2. Proponha uma nova estrutura para esta fintech. Justifique sua escolha.
3. Desenhe um organograma simplificado da nova estrutura.
Use draw.io ou papel. Vamos discutir em sala.
Traga o exercício de hoje resolvido.